ZWROTY I REKLAMACJE

CIARA.PL – SHOES & STYLE

 

ZWROT (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)

Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionych w sklepie Ciara.pl produktów w ciągu 14 dni od ich otrzymania, na zasadach opisanych w Ustawie z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827)

• Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.
• Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony, dotyczy to również obuwia wraz z ich kartonem.
• Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.

• Zwroty kosztów transakcji realizowane są w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.

POBIERZ FORMULARZ ZWROTU

 

REKLAMACJA

Jeżeli otrzymałaś/eś towar zgodny z zamówieniem, jednak rozmiar nie pasuje zastosowanie ma procedura zwrotu.
Jeżeli otrzymałaś/eś towar niezgodny z zamówieniem niezwłocznie skontaktuj się z nami a my zlecimy odbiór paczki (zlecenie odbioru opłacane jest przez naszą firmę).

• Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.
• Każdy reklamowany produkt powinien być czysty, odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na taki sam produkt, ale pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, Tiramisu Butik zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji.

• Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym.

Ciara.pl ustosunkuje się do każdego żądania niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny.

POBIERZ FORMULARZ REKLAMACYJNY

 

W przypadku reklamacji lub zwrotu otrzymanego towaru otrzymany produkt należy odesłać na adres który umieszczony jest na drugiej stronie formularzu.

CIARA.PL – SHOES & STYLE
Navigation
Close

Koszyk

Viewed

Recently Viewed

Close

Great to see you here !

A password will be sent to your email address.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Kamila Jonczyk, prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą PHU ”KAYAMOTO” KAMIL JONCZYK , ul. Kołłątaja 10A, 98-220 Zduńska Wola, NIP: 8291637231, e-mail: kontakt@ciara.pl, tel: +48 787 517 580‬ w celu założenia i utrzymywania mojego konta użytkownika na warunkach opisanych w REGULAMINIE i POLITYCE PRYWATNOŚCI i przy zachowaniu przepisów rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO).

Already got an account?

Categories